Que prévoit la règlementation au 4°-a) de l'article A.512-8?

 

I.-En application du II de l'article R. 512-13-1, les compétences nécessaires à l'exercice des fonctions mentionnées au II de l'article L. 511-2, ainsi que les actions de formation ou de développement professionnel continus correspondantes, sont : 
 

4° Au titre des compétences professionnelles spécifiques à certaines fonctions : 

a) Intermédiaires personnes physiques et mandataires sociaux des intermédiaires personnes morales, en contact direct avec la clientèle ou qui encadrent habituellement des personnes en contact direct avec la clientèle :

 

• Concevoir ou mettre en œuvre un plan d'actions commerciales ;
• Adapter la commercialisation à l'évolution de l'environnement économique, de la réglementation applicable ou le cas échéant de l'offre de produits ;
• Encadrer et animer les activités des salariés assurant des fonctions de distribution ;
• Connaître les procédures de l'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution en matière de contrôle et de sanction ou les procédures de contrôle interne déclinées au sein de l'entité.

 

Nos programmes

Concevoir ou mettre en œuvre un plan d’actions commerciales

• Maîtriser les techniques de vente en assurance - 2 jours
• Défendre son portefeuille clients - 2 jours
• Vendre les contrats d'assurance par téléphone - 1 jour

 

Adapter la commercialisation à l’évolution de l’environnement économique, de la réglementation applicable ou le cas échéant de l’offre de produits

• Conclusion et gestion de contrats d'assurance - 2 jours
• Conclusion et gestion de contrats d'assurance - Blended 14 heures
• Vendre l'assurance IARD - 2 jours
• Vendre l'assurance de personnes - 2 jours

 

Encadrer et animer les activités des salariés assurant des fonctions de distribution

• Manager une équipe - Niveau 1 - 2 jours
• Manager une équipe - Niveau 1 - Blended 14 heures
• Les clés de la motivation de ses collaborateurs - 4 heures
• Manager le télétravail - 2 joursManagement bienveillant - 2 jours
• Développer une posture de manager agile - 2 jours
• Favoriser l'intelligence collective dans son équipe - 2 jours
• Utiliser les techniques de management visuel - 2 jours

 

Connaître les procédures de l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution en matière de contrôle et de sanction ou les procédures de contrôle interne déclinées au sein de l’entité

• Contrôle ACPR pour les assurances - 1 jour
• Contrôle des pratiques commerciales en assurance - 1 jour
• Solvency 2 - 2 jours
• Conformité du contrôle interne en assurance - 1 jour

 

Que prévoit la règlementation au 4°- b) de l'article A.512-8?

 

I.-En application du II de l'article R. 512-13-1, les compétences nécessaires à l'exercice des fonctions mentionnées au II de l'article L. 511-2, ainsi que les actions de formation ou de développement professionnel continus correspondantes, sont : 

4° Au titre des compétences professionnelles spécifiques à certaines fonctions : 
 

b) Personnes directement responsables d'un bureau de production ou de l'animation d'un réseau de personnes en lien direct avec la clientèle :

 

 

• Concevoir ou mettre en œuvre un plan d'actions commerciales ;
• Adapter l'organisation interne et la commercialisation à l'évolution de l'environnement économique, de l'offre de produits le cas échéant, ou le droit applicable ;
• Mettre en place ou appliquer les règles des procédures internes ;
• Encadrer et animer les activités des salariés assurant des fonctions de distribution placés sous sa responsabilité ;
• Connaître les procédures de l'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution en matière de contrôle et de sanction ou les procédures de contrôle interne déclinées au sein de l'entité. 

 

Nos programmes

Concevoir ou mettre en œuvre un plan d’actions commerciales

• Maîtriser les techniques de vente en assurance - 2 jours
• Défendre son portefeuille clients - 2 jours
• Vendre les contrats d'assurance par téléphone - 1 jour

 

Adapter l’organisation interne et la commercialisation à l’évolution de l’environnement économique, de l’offre de produits le cas échéant, ou du droit applicable

• Conclusion et gestion de contrats d'assurance - 2 jours
• Vendre l'assurance IARD - 2 jours
• Vendre l'assurance de personnes - 2 jours

 

Encadrer et animer les activités des salariés, assurant des fonctions de distribution, placés sous sa responsabilité

• Manager une équipe - Niveau 1 - 2 jours
• Les clés de la motivation de ses collaborateurs - 4 heures
• Manager le télétravail - 2 jours
• Management bienveillant - 2 jours
• Développer une posture de manager agile - 2 jours
• Favoriser l'intelligence collective dans son équipe - 2 jours
• Utiliser les techniques de management visuel - 2 jours

 

Connaître les procédures de l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution en matière de contrôle et de sanction ou les procédures de contrôle interne déclinées au sein de l’entité

• Contrôle ACPR pour les assurances - 1 jour
• Contrôle des pratiques commerciales en assurance - 1 jour
• Solvency 2 - 2 jours
• Conformité du contrôle interne en assurance - 1 jour